Politica de Privacidade

A Divino Encanto Cestas tem o compromisso com a privacidade e segurança de nossos clientes e seus dados durante suas visitas e compras em nosso site. Perceba na barra de endereços de seu computador a exibição de um “cadeado” e do protocolo “https”, itens que garantem que sua comunicação com nosso site está sendo criptografada, e suas informações permanecem particulares quando enviadas para nosso site!

Estamos rigorosamente de acordo com as determinações do Decreto de Lei nº 7.962 de 15 de março de 2013 que rege o Comercio Eletrônico no Brasil.

Dados pessoais inseridos em nosso site, tais como CPF, e-mail, telefone e endereços podem ser compartilhados com terceiros para que estes realizem serviços em nosso nome. Lembramos que a precisão dos dados informados em nosso site são a garantia do envio de seu presente em segurança e dentro dos prazos de entrega solicitados.

Ao realizar seus pagamentos com Cartões de Crédito ao finalizar sua compra você terá a pagina redirecionada a página de um gateway de pagamento (Pagseguro®, Pagar.me® ou PayPal®) para efetivar o pagamento, os dados inseridos nestas páginas não serão de nosso conhecimento, após concluída esta etapa apenas recebemos a informação da operadora que o pagamento foi concluído para que possamos dar andamento ao envio de seu pedido. Esta é uma medida adicional de segurança que nossa empresa faz questão de lhe proporcionar!

Por força de legislação vigente, caso o presente seja enviado de maneira anônima, o presenteado poderá realizar o pedido formal da informação da identidade de quem realizou a compra e dentro de 48 horas úteis informaremos ao mesmo o nome informado no cadastro.

E-mails e Outras Comunicações

Caso você esteja recebendo e-mails, telefonemas ou mensagens com ofertas ou informativos e não deseje mais receber este tipo de comunicação poderá solicitar a remoção em link específico dentro da comunicação ou responder com a mensagem “Excluir” e imediatamente encerraremos este tipo de comunicação com você.

Cookies

Utilizamos em nosso site a tecnologia de identificação baseada em “cookies”, pequenos arquivos-texto enviados para o seu navegador, que ficam armazenados em seu dispositivo e permitem o reconhecimento de seu computador quando acessar nosso site. Com isso podemos reconhecer suas preferências e lhe apresentar conteúdos personalizados.

Estes “cookies” são seguros, privados, anônimos, não transmitem vírus e são utilizados somente para o benefício de nossos visitantes. Eles também são utilizados para medir certos padrões de tráfego no site, para que possamos compreender interesses e comportamentos de navegação, visando a melhoria de nossos serviços.

Em geral, os navegadores já são configurados de forma a permitir a criação de “cookies”. Você também pode especificar se deseja ou não ser perguntado pelo programa antes que um determinado site envie um “cookie” para seu seu computador. Da mesma forma, você pode escolher permitir ou não que seu navegador aceite os “cookies” de nosso site ou qualquer outro “cookie”, além de especificar configurações diferentes para zonas de segurança diferentes.

Os “cookies”, agem como seu “cartão de visita”, e são uma forma de facilitar a identificação dos usuários assim que se conectam ao site. Desta forma, acessamos as informações de sua conta armazenadas em nossos computadores, com o objetivo de lhe fornecer um serviço personalizado para você.

Sugestões, Elogios e Reclamações

Estes assuntos podem ser comunicados através do formulário abaixo.